KABARTIGA.ID, Lingga – Warga Desa Mamut, Kabupaten Lingga, mengeluhkan buruknya kualitas jaringan internet yang dirasakan dalam beberapa hari terakhir. Akses internet dilaporkan lambat bahkan sulit digunakan sejak Senin (15/12/2025) di hampir seluruh wilayah desa.
Meski indikator sinyal pada telepon seluler kerap menunjukkan jaringan 4G, layanan internet dan aplikasi pesan instan seperti WhatsApp tidak dapat berfungsi secara normal. Pada waktu tertentu, jaringan bahkan turun menjadi E (EDGE) yang menyebabkan kecepatan akses data sangat lambat.
“Kadang sinyalnya 4G, tapi tidak bisa dipakai. Kadang berubah jadi E, kalau sudah E ini lelet sekali,” ujar Auzar, salah seorang warga Desa Mamut, Senin (15/12/2025).
Warga menyebut gangguan jaringan ini telah berlangsung setidaknya dua hari terakhir dan semakin memburuk dalam beberapa hari belakangan. Kondisi tersebut dinilai sangat mengganggu aktivitas masyarakat, terutama untuk kebutuhan komunikasi dan akses informasi.
“Ngirim pesan WhatsApp saja lama sekali baru terkirim,” keluhnya.
Masyarakat berharap Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Lingga bersama pihak operator, khususnya Telkomsel, dapat segera turun ke lapangan untuk melakukan pengecekan serta perbaikan jaringan.
“Kami berharap pihak Telkomsel segera turun ke Desa Mamut untuk mengecek jaringan. Masalah sinyal sering terjadi dan tidak pernah benar-benar normal,” tambah Auzar.
Warga berharap adanya solusi dan perbaikan permanen agar akses internet di Desa Mamut dapat berjalan stabil dan mendukung aktivitas serta kebutuhan komunikasi masyarakat sehari-hari.
Sumber: bursakota.co.id
